Manon LE PADELLEC se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment ses conditions générales de ventes. En cas de modification, Manon LE PADELLEC appliquera à chaque transaction les conditions générales de vente en vigueur lors de la transaction.

 Ces conditions de vente définissent les droits et les obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits sur le site www.elle-aime.fr.

Tout client du site www.elle-aime.fr reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la prise de la commande, des présentes conditions de vente et déclare formellement les accepter sans réserve.

- Les offres de produits et prix sont valables tant qu’elles figurent sur le site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit, Manon LE PADELLEC s’engage dans un délai de trente (30) jours à compter de la date de réception du paiement de créer le ou les créations manquante(s) ou bien le consommateur aura la possibilité d’annuler sa commande. Il pourra alors choisir entre un remboursement des sommes versées dans les 30 jours au plus tard de leur versement, soit l’échange du ou des produits indisponible(s).

- Les photographies et les textes illustrant les produits n’entrent pas dans le champ contractuel. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert. Les objets anciens peuvent notamment présenter des signes d’usure localisées.

- Tous les prix sont indiqués en Euros et ne sont valables qu’à la date d’envoi du paiement par le client. Les prix tiennent comptent des frais de port uniquement pour tout envoi en France Métropolitaine, des frais de gestion et des frais d’emballage.

Une commande est définitive dès lors que son montant est réglé. Les informations énoncées par le client lors du paiement engagent celui-ci. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

Le paiement s’effectue uniquement via le site www.elle-aime.fr par compte Paypal ou carte bancaire  via la plateforme Paypal. Le client n’a aucune obligation d’avoir un compte Paypal pour effectuer un paiement.

- Carte bancaire : l’acheteur sera dirigé vers la plateforme sécurisée Paypal;

- Compte Paypal : le paiement s’effectue à partir du compte Paypal du client.

Manon LE PADELLEC se réserve le droit de refuser d’effectuer une livraison ou d’honorer une transaction émanent d’un consommateur qui n’aurait pas réglé totalement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d’administration.

Le délai d’expédition est de un (1) à trois (3) jours ouvrés à compter du jour de réception du règlement. Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur.  La responsabilité du vendeur ne pourra être mise en œuvre dans le cas de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux. La livraison pour la France métropolitaine, pour l’Outre-mer et pour le reste de l’Europe s’effectue en envoi prioritaire avec un numéro de suivi. Les colis sont remis sans signature au destinataire.

Dans le cas exceptionnel où le transporteur n’a pas délivré la commande du Membre malgré la preuve de l’envoi expédié par nos soins (numéro colissimo pour la Poste), le client dispose de trente (30) jours à partir du jour de l’achat pour faire une réclamation sur le colis via le formulaire de contact : « Qui l’aime, la suive » du site. Selon les éléments du dossier de réclamation, Manon LE PADELLEC procèdera au remboursement de la commande. Au delà de ce délai, Manon LE PADELLEC n’acceptera aucune réclamation.

En cas de rétractation, le client devra formuler sa demande de retour via le formulaire de contact « Qui l’aime, la suive ». Le client dispose d’un délai de sept (7) jours francs à compter de la réception de sa commande pour retourner le produit dans son emballage d’origine, non porté et en parfait état.

La création devra être retournée à Mselle Manon LE PADELLEC, 11 rue du Rody, 29490 Guipavas, France.

Le droit de retour ne s’applique pas aux créations spéciales (bijoux sur-mesure, bijoux modifiés sur demande ou personnalisés). Dans les autres cas, les frais de livraison et les frais de retour restent à la charge du client.

Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être accepté ainsi que tout article retourné incomplet, abîmé ou endommagé.

Un échange sera alors possible dans les deux mois suivants la vente pour tout produit d’une valeur égale ou inférieur à celui retourné, après réception et vérification de l’état de la création.